Mēs darām visu iespējamo, lai jūsu preces sasniegtu jūs pēc iespējas ātrāk un drošāk. Tomēr piegādes laiks gaisa kravu pārvadājumiem ir no 2 līdz 6 dienām, bet jūras kravu pārvadājumiem — no 10 līdz 38 dienām. Tas ir pilnībā atkarīgs no jūsu precīzās piegādes adreses, jo īpaši no tās attāluma.

Mūsu produktu specifisko īpašību, piemēram, garšas, tekstūras un uzturvērtības, glabāšanas laiks vienmēr pārsniedz 24 mēnešus. Tomēr dažiem produktiem ir īsāks glabāšanas laiks juridisko prasību dēļ. Mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka nosūtīto produktu minimālais glabāšanas laiks ir 15 mēneši.

Mēs esam Francijas uzņēmums ar daudzām noliktavām visā pasaulē. Pateicoties mūsu pieredzējušajai komandai un partneriem, kuri katru dienu strādā, lai veidotu jaunas biznesa attiecības ar ražotājiem un tiešajiem piegādātājiem visā pasaulē, mēs garantējam mūsu produktu pieejamību un kvalitāti. Mūsu produkti galvenokārt tiek piegādāti no Francijas. Tomēr tos var piegādāt no Austrijas, Vācijas, Portugāles, Turcijas un daudzām citām Eiropas valstīm, tostarp ārpus Eiropas, atkarībā no preču galamērķa.

Tas ar mums nekad iepriekš nav noticis, bet, kā saka – labāk droši nekā nožēlot –, tāpēc, ja nonāksim šādā situācijā, jūsu pasūtījums tiks atgriezts 48 stundu laikā, it īpaši, ja atbildība gulstas uz mums.

MANA GROS DEMI GROS ir viens no pasaulē vadošajiem kvalitatīvu produktu vairumtirgotājiem un izplatītājiem. Mūsu piegādes nodaļa sadarbojas ar pieredzējušiem pārvadātājiem, kuri dara visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka mūsu klientu preces tiek droši nosūtītas un nonāk galamērķī. Neatkarīgi no tā, vai atrodaties Eiropas Savienībā, Āfrikā, Āzijā vai Ziemeļamerikā vai Dienvidamerikā, mēs garantējam jūsu produktu ātru piegādi.

Esam pieejami visu diennakti, izmantojot e-pastu un WhatsApp. Ar mums var sazināties arī pa tiešo tālruni. Tomēr tālrunis ir TIKAI sasniedzams darba laikā. 

Kad jūsu preces ir nosūtītas, mēs automātiski piešķiram jums izsekošanas numuru, lai jūs varētu sekot līdzi to piegādei. Tas ļauj jums uzraudzīt savu sūtījumu no mājām vai biroja neatkarīgi no tā atrašanās vietas.

Mūsu preces vienmēr tiek piegādātas noteiktajā termiņā. Tomēr ievērojamas kavēšanās gadījumā (vairāk nekā 3 nedēļas) pārdevējs un pircējs draudzīgi vienosies par kompensācijas plānu.

Protams. Tas ir vienīgais veids, kā mēs varam sniegt jums mūsu maksājuma informāciju un uzsākt reģistrācijas procesu/administratīvās formalitātes, kas saistītas ar jūsu pasūtījumu.

Tas ir pilnīgi iespējams, ja vien sākotnējais pasūtījums vēl nav nosūtīts.