เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้สินค้าของคุณถึงมือคุณอย่างรวดเร็วและปลอดภัยที่สุด อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาการจัดส่งจะแตกต่างกันไป ตั้งแต่ 2 ถึง 6 วันสำหรับการขนส่งทางอากาศ และตั้งแต่ 10 ถึง 38 วันสำหรับการขนส่งทางทะเล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับที่อยู่จัดส่งของคุณโดยเฉพาะระยะทาง

คุณสมบัติเฉพาะของผลิตภัณฑ์ของเรา เช่น รสชาติ เนื้อสัมผัส และคุณค่าทางโภชนาการ จะคงอยู่ได้นานกว่า 24 เดือนเสมอ อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์บางชนิดอาจมีอายุการเก็บรักษาสั้นกว่านั้นเนื่องจากข้อกำหนดทางกฎหมาย เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งมีอายุการเก็บรักษาอย่างน้อย 15 เดือน

เราเป็นบริษัทสัญชาติฝรั่งเศสที่มีคลังสินค้ามากมายทั่วโลก ด้วยทีมงานที่มีประสบการณ์และพันธมิตรของเราที่ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจใหม่ๆ กับผู้ผลิตและซัพพลายเออร์โดยตรงทั่วโลก เราจึงรับประกันความพร้อมใช้งานและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่มาจากประเทศฝรั่งเศส อย่างไรก็ตาม อาจมีการจัดส่งจากออสเตรีย เยอรมนี โปรตุเกส ตุรกี และประเทศอื่นๆ ในยุโรป รวมถึงประเทศนอกยุโรป ขึ้นอยู่กับปลายทางของสินค้า

นี่เป็นเหตุการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นกับเรามาก่อน แต่ดังสุภาษิตที่ว่า "กันไว้ดีกว่าแก้" ดังนั้น หากเราพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เช่นนั้น สินค้าของคุณจะถูกส่งคืนให้คุณภายใน 48 ชั่วโมง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากความรับผิดชอบอยู่ที่ฝ่ายเรา

มาย กรอส เดมิ กรอส เราเป็นหนึ่งในผู้ค้าส่งและผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์คุณภาพชั้นนำของโลก แผนกจัดส่งของเราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการขนส่งที่มีประสบการณ์ ซึ่งทำทุกวิถีทางเพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าของลูกค้าจะถูกจัดส่งและถึงปลายทางอย่างปลอดภัย ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่สหภาพยุโรป แอฟริกา เอเชีย หรืออเมริกาเหนือหรือใต้ เราการันตีการจัดส่งสินค้าของคุณอย่างรวดเร็ว

เราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านทางอีเมลและ WhatsApp นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อเราได้ทางโทรศัพท์สายตรง อย่างไรก็ตาม หมายเลขโทรศัพท์คือ เพียง สามารถติดต่อได้ภายในเวลาทำการ 

เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว เราจะแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุให้คุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ คุณสามารถตรวจสอบพัสดุของคุณได้จากที่บ้านหรือที่ทำงาน ไม่ว่าพัสดุจะอยู่ที่ใดก็ตาม

สินค้าของเราจะถูกจัดส่งภายในระยะเวลาที่ตกลงกันไว้เสมอ อย่างไรก็ตาม หากเกิดความล่าช้าอย่างมาก (เกิน 3 สัปดาห์) ผู้ขายและผู้ซื้อจะตกลงกันด้วยดีเกี่ยวกับแผนการชดเชย

แน่นอนค่ะ นี่เป็นวิธีเดียวที่เราจะสามารถแจ้งข้อมูลการชำระเงินให้คุณทราบและเริ่มกระบวนการลงทะเบียน/ขั้นตอนทางธุรการที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของคุณได้

เรื่องนี้เป็นไปได้โดยสิ้นเชิง หากคำสั่งซื้อครั้งแรกยังไม่ได้ถูกจัดส่ง