我们会尽一切努力确保您的货物尽快安全送达。但是，空运的送达时间为 2 至 6 天，海运的送达时间为 10 至 38 天。具体送达时间取决于您的收货地址，尤其是距离。

我们产品的特定特性，例如口感、质地和营养价值，其保质期始终超过24个月。然而，由于法律法规的要求，部分产品的保质期会较短。我们将尽一切努力确保发货产品的保质期至少为15个月。

我们是一家法国公司，在全球拥有众多仓库。凭借我们经验丰富的团队以及与全球各地生产商和直接供应商建立并维护良好业务关系的合作伙伴，我们能够确保产品的供应和质量。我们的产品主要来自法国。但根据货物的目的地，我们也可以从奥地利、德国、葡萄牙、土耳其以及其他许多欧洲国家（包括欧洲以外的国家）发货。

这种情况我们以前从未遇到过，但俗话说“防患于未然”，因此，如果我们真的遇到这种情况，您的订单将在 48 小时内退还给您，尤其是如果责任在我们这边的话。

我的大号半大号 我们是全球领先的优质产品批发商和分销商之一。我们的物流部门与经验丰富的承运商合作，竭尽全力确保客户的货物安全送达目的地。无论您位于欧盟、非洲、亚洲，还是北美或南美，我们都保证快速送达。

我们提供全天候24小时电子邮件和WhatsApp服务。您也可以拨打我们的直线电话联系我们。不过，这条线路目前无法使用。 仅 工作时间内可联系到。 

货物发出后，我们会自动提供追踪号码，方便您追踪包裹的运送情况。无论包裹位于何处，您都可以在家或办公室随时查看其状态。

我们的货物始终会在约定的时间内发货。但是，如果出现严重延误（超过三周），买卖双方将友好协商制定补偿方案。

当然。这是我们向您提供付款信息并启动与您的订单相关的注册流程/行政手续的唯一途径。

只要首批订单尚未发货，这完全有可能。