我們會盡一切努力確保您的貨物盡快安全送達。但是，空運的送達時間為 2 至 6 天，海運的送達時間為 10 至 38 天。特定送達時間取決於您的收貨地址，尤其是距離。

我們產品的特定特性，例如口感、質地和營養價值，其保存期限始終超過24個月。然而，由於法律法規的要求，部分產品的保存期限會較短。我們將盡一切努力確保出貨產品的保質期至少為15個月。

我們是一家法國公司，在全球擁有眾多倉庫。憑藉我們經驗豐富的團隊以及與全球各地生產商和直接供應商建立並維護良好業務關係的合作夥伴，我們能夠確保產品的供應和品質。我們的產品主要來自法國。但根據貨物的目的地，我們也可以從奧地利、德國、葡萄牙、土耳其以及其他許多歐洲國家（包括歐洲以外的國家）出貨。

這種情況我們以前從未遇到過，但俗話說“防患於未然”，因此，如果我們真的遇到這種情況，您的訂單將在 48 小時內退還給您，尤其是如果責任在我們這邊的話。

我的大號半大號 我們是全球領先的優質產品批發商和分銷商之一。我們的物流部門與經驗豐富的承運商合作，竭盡全力確保客戶的貨物安全送達目的地。無論您位於歐盟、非洲、亞洲，還是北美或南美，我們保證快速送達。

我們提供全天候24小時電子郵件和WhatsApp服務。您也可以撥打我們的直線電話聯絡我們。不過，這條線路目前無法使用。 只能 工作時間內可聯絡。 

貨物發出後，我們會自動提供追蹤號碼，方便您追蹤包裹的運送狀況。無論包裹位於何處，您都可以在家中或辦公室隨時查看其狀態。

我們的貨物始終會在約定的時間內出貨。但是，如果出現嚴重延誤（超過三週），買賣雙方將友好協商制定補償方案。

當然。這是我們向您提供付款資訊並啟動與您的訂單相關的註冊流程/行政手續的唯一方法。

只要首批訂單尚未發貨，這完全有可能。